Mở quán karaoke là một trong những hình thức kinh doanh phổ biến, mang đến lợi nhuận “khủng” cho các chủ quán. Tuy nhiên, hiện nay việc quản lý và vận hành quán karaoke vẫn còn tồn tại nhiều bất cập, gây khó khăn cho quản lý và khiến nhân viên gặp nhiều lúng túng và sai sót trong quá trình hoàn thành công việc. Chính vì vậy, việc áp dụng công nghệ trong quản lý và vận hành quán karaoke đang là giải pháp được nhiều chủ quán lựa chọn.
Những khó khăn khi quản lý quán Karaoke bằng phương pháp thủ công
Quản lý một quán karaoke bằng phương pháp thủ công có thể gặp phải nhiều khó khăn và hạn chế như:
- Quản lý đặt phòng: Đặt lịch và quản lý phòng hát bằng cách thủ công có thể dẫn đến sự nhầm lẫn và xung đột giữa giữa các khách hàng.
- Quản lý khách hàng: Theo dõi thông tin của khách hàng, quản lý các hợp đồng và dịch vụ cá nhân theo cách thủ công có thể gây ra sự trễ hẹn và nhầm lẫn.
- Quản lý nhân viên: Theo dõi lịch làm việc của nhân viên, tính lương và quản lý các vấn đề nhân sự cũng gặp khó khăn khi sử dụng phương pháp thủ công.
- Quản lý tài chính: Sử dụng giấy và bút để ghi chép thu chi, quản lý quỹ tiền mặt và tài chính tổng quát có thể gây ra sai sót và mất thời gian.
- Sự không linh hoạt: Hạn chế về tính linh hoạt trong việc thay đổi phòng/bàn, hoặc thay đổi dịch vụ có thể gây khó khăn trong việc đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng.
- Tiềm ẩn lỗi và thất thoát: Sự phụ thuộc vào quá trình thủ công có thể dẫn đến lỗi nhập liệu và thất thoát tài sản, doanh thu hoặc thông tin quan trọng khác.
Để giải quyết những khó khăn và hạn chế này, nhiều quán karaoke đã chuyển sang sử dụng phần mềm quản lý để tự động hóa quy trình quản lý, giảm thiểu sai sót và tăng hiệu suất hoạt động.
Xem thêm: Phân Biệt Mô Hình Kinh Doanh Bar, Pub, Club Và Lounge Dành Cho Chủ Quán Mới Bắt Đầu
Tính năng cần có của một phần mềm quản lý quán karaoke
Nhiều quán karaoke đã chuyển sang sử dụng phần mềm quản lý để tự động hóa quy trình quản lý
- Quản lý phòng hát: Người dùng dễ dàng thiết lập các phòng theo nhóm như thường, vip, super vip, mỗi nhóm sẽ có mức giá khác nhau. Khi khách hàng vào hát nhân viên sẽ bắt đầu tính tiền giờ và kết thúc sẽ nhập thông tin, đảm bảo không bị hụt giờ, thiếu giờ.
- Tính tiền dịch vụ karaoke linh hoạt: Tính tiền sử dụng giờ dịch vụ theo khung giờ, ngày thường, ngày lễ. Phân loại giá dịch vụ theo các loại phòng khác nhau.
- Quản lý hàng hóa trong quán: Hàng hóa gồm nước ngọt, bánh kẹo, hoa quả, ly nước,… Khi hàng hóa được bán, phần mềm tự động trừ trong kho hoặc trừ nguyên vật liệu với hàng hóa chết biến. Bạn cũng có thể thiết lập giá bán để dễ tính tiền cho khách.
- Quản lý nhập xuất tồn kho: Những thông tin trong kho hàng được thể hiện rõ ràng và bạn cũng dễ dàng kiểm tra được tình hình tồn kho. Việc kiểm soát tồn kho giúp biết hàng nào sắp hết để nhập hàng hoặc theo dõi hàng hóa so với thực tế để đo độ thất thoát.
- Quản lý thu chi, báo cáo kinh doanh: Phần mềm tự động ghi nhận dòng tiền ra vào sổ quỹ và nhờ vậy dòng tiền sẽ được thể hiện cho chủ cửa hàng rõ ràng để có những quyết định kinh doanh phù hợp.
- Phân quyền nhân viên dùng phần mềm: Có rất nhiều nhân viên sẽ gian lận khi quản lý quán karaoke, phần mềm sẽ lưu lại hoạt động của từng nhân viên và đảm bảo nhân viên làm việc theo đúng quy trình.
Xem thêm: Tổng Hợp Địa Chỉ Mua Nguyên Liệu Pha Chế Sỉ Giá Rẻ Uy Tín Được Nhiều Chủ Quán Tin Cậy
Top 5 phần mềm quản lý quán karaoke phổ biến nhất hiện nay
Phần mềm quản lý quán Karaoke KiotViet
Phần mềm quản lý Karaoke KiotViet giúp chủ quán không còn đau đầu vì cách tính tiền giờ Karaoke. Quy trình vận hành quán đi vào quy củ hơn và chính xác hơn.
- Quản lý hàng hóa, dịch vụ cung cấp
Quán karaoke không chỉ cung cấp dịch vụ phòng hát mà còn có thể cung cấp thêm nước uống, bia rượu, trái cây, đồ ăn vặt,… Vậy nên phần mềm quản lý quán karaoke Kiotviet đã nắm bắt được vấn đề này và hỗ trợ chủ quán tính tiền dịch vụ phòng hát cũng như quản lý chi tiết các đơn hàng phát sinh như khách order thêm nước uống đồ ăn.
- Quản lý khách hàng
Quản lý khách hàng cũng là một trong những tính năng cần có trong phần mềm quản lý quán karaoke. Khi khách hàng đặt phòng hát, các thông tin cơ bản của khách như tên, số được thoại sẽ được phần mềm ghi nhận và quản lý.
- Quản lý phòng hát theo giờ
Phần mềm hỗ trợ chủ quán tính tiền theo giờ chính xác hơn. Đồng thời mỗi phòng / giờ khác nhau sẽ có cách tính tiền hát khác nhau nên sự linh động trong cách tính tiền phòng theo giờ được tích hợp trên phần mềm Kiotviet sẽ giúp chủ quán linh động hơn, tăng doanh thu bán hàng và trải nghiệm dịch vụ của khách.
- Quản lý nhân viên
Phòng hát Karaoke thường yêu cầu số lượng nhân viên không nhiều nhưng khối lượng công việc rất lớn nên việc quản lý nhân viên sao cho hiệu quả nhất sẽ giúp chủ quán tối ưu công việc của nhân viên hơn.
- Báo cáo chi tiết, trực quan
Phần mềm quản lý quán karaoke Kiotviet có màn hình báo cáo trực quan, rõ ràng giúp chủ quán dễ dàng đọc hiểu, phân tích và đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp với đặc thù quản quán hơn.
Ngoài báo cáo tổng quan về hoạt động kinh doanh trong quán, phần mềm kiotviet còn báo cáo chi tiết doanh thu theo ngày, doanh thu theo nhân viên, báo cáo kho, hàng tồn,… rõ ràng, cụ thể.
Dùng thử miễn phí
Phần mềm quản lý quán karaoke Posapp
Phần mềm quản lý karaoke Posapp là giải pháp giúp hỗ trợ người dùng quản lý tình trạng phòng hát, theo dõi được hoạt động xuất bill, quản lý xuất nhập kho cùng hoạt động thu chi,… Tất cả được tích hợp trong một phần mềm giúp người dùng có thể thuận tiện theo dõi cũng như quản lý.
Tính năng của phần mềm:
- Tính tiền sử dụng cho từng nhóm khách hàng, từng khung giờ, từng ngày khác nhau.
- Quản lý phòng đã được đặt trước, quản lý phòng trống và sắp xếp phòng.
- Tính những khoản phụ thu hoặc phí dịch vụ.
- Phân loại giá từng phòng và xếp khách vào những phòng phù hợp theo yêu cầu.
- Có thể tính tiền theo block làm tròn, tránh gặp sai sót hoặc nhầm lẫn.
Phần mềm quản lý quán karaoke SUMI
SUMI giúp bạn có thể theo dõi mọi hoạt động của quán hát dù đang ở đâu. Phần mềm cũng có nhiều tính năng hiện đại, đặc biệt là tính năng báo cáo chi tiết các hoạt động kinh doanh, tình hình doanh thu lợi nhuận.
Tính năng nổi bật:
- Thiết lập đơn giá cho phòng hát theo từng khung giờ, thiết lập giá với những hàng hóa bán kèm.
- Quản lý danh mục phòng hát và tính toán giờ hát tự động.
- Quản lý đặt phòng trước từ khách hàng, biết được số khách sẽ đến để chủ động phục vụ.
- Quản lý tình trạng phòng hát.
- Quản lý bàn trống và setup cho khách hàng dễ dàng.
- Quản lý các phiếu chi, phiếu thu chính xác và khoa học.
Phần mềm quản lý quán karaoke OXU
OXU có giao diện vô cùng thu hút, hợp với lĩnh vực kinh doanh karaoke và người dùng có thể dễ dàng làm quen, sử dụng. Giải pháp này có thể đáp ứng được những tính năng cơ bản của việc quản lý phòng karaoke như: Thống kê số giờ hát, tính doanh thu, quản lý khách hàng.
Tính năng nổi bật:
- Hệ thống phân quyền tài khoản, nhân viên rõ ràng, chi tiết, có tính bảo mật.
- Thiết lập sơ đồ phòng hát theo từng khu vực khác nhau.
- Lưu lại thông tin khách hàng.
- Quản lý hàng hóa, thiết bị trong phòng karaoke.
- Quản lý những khoản thu chi phát sinh trong quán karaoke.
- Tính toán giờ hát, chi phí hát nhanh chóng.
- Báo cáo doanh thu, lợi nhuận và báo cáo đặt phòng, trả phòng, nhận phòng.
Phần mềm quản lý quán karaoke Vzsoft
Vzsoft là phần mềm quản lý karaoke miễn phí được nhiều cửa hàng sử dụng hiện nay. Giải pháp này giúp chủ cửa hàng tính toán tiền dễ dàng, quản lý mọi vấn đề trong quán một cách linh hoạt.
Tính năng của phần mềm:
- Tính tiền cho khách đơn giản, nhanh chóng, chính xác, giảm thời gian chờ đợi.
- Có thể đặt phòng trước.
- Quản lý sơ đồ theo từng khu vực khác nhau, theo dõi phòng nào đang trống, đang có khách, phòng cần dọn.
- Có thể chuyển phòng, tách phòng, gộp phòng bằng những thao tác đơn giản, nhanh chóng.
- Cho phép tạo giá bán của từng mặt hàng được bán trong quán hát, có những ưu đãi theo từng khung giờ.
- In phiếu tính tiền theo từng khổ giấy khác nhau theo mong muốn của khách.
- Kiểm soát được số lần in và kiểm soát phiếu khi có gian lận trong tính tiền.
- Báo cáo doanh thu theo ca và theo từng nhân viên, theo tháng, năm, quý,…
Nhiều chủ quán karaoke thường tìm những phần mềm quản lý karaoke miễn phí trên mạng. Nhưng sự thật thì hàng miễn phí bao giờ cũng nhiều hạn chế. Những phần mềm quản lý karaoke miễn phí thường chỉ có 1 đến 2 tính năng cơ bản. Vì vậy, KiotViet đưa đến rất nhiều tính năng quản lý tuyệt vời cho chủ quán. Chủ quán karaoke có thể theo dõi và kiểm soát tình hình hàng hóa, nhân viên cũng như doanh thu dễ dàng và thuận lợi với mức chi phí vô cùng tiết kiệm.
- Xưởng Rang Trà Cafe
- Liên hệ:Barista Mr Nghĩa
- Zalo(Phone): 0942322324
- Email: tracafelamdong@gmail.com
- Website: www.rangxaycafe.com